Herzlich Willkommen! Finde dein neues Lieblingsstück unter über 200 verschiedenen Steinchen ♡
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Kostenloser Versand ab 100€ + kleine Geschenke ab 15€ Bestellwert ♡
Du kannst via Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse zahlen✨
Es kann vorkommen, dass eine der Zahlungsmodalitäten kurzfristig nicht verfügbar ist - falls es Probleme bei der Zahlung geben sollte, schreib mich gerne an! Alternativ kann ich dir eine Rechnung über die Website oder PayPal zukommen lassen.Bestellungen werden innerhalb von 3-7 Werktagen verpackt und immer via DHL versendet. Der Versand kostet 5.50€ + 10ct Zusatzgebühren von DHL.
DHL braucht durchschnittlich 1-5 Werktage für die Zustellung (je nach Lieferadresse tlw. auch länger) 💌 Alle Bestellungen erhalten eine Versandnummer und Warenversicherung bis 500€ Warenwert.
Da ich hauptberuflich in Vollzeit arbeite, kann es unter Umständen bis zu einer Woche dauern, bis sich dein Paket auf den Weg zu dir macht.
Bitte beachte, dass ich keine Verantwortung für die Zustellung des Paketes trage! Sollte es Zustellungsprobleme, etc. geben, wende dich bitte i.d.R. an den Versandbeauftragten (hier DHL). Falls es Probleme bei dem Versand geben sollte, stehe ich dir natürlich gerne zur Verfügung 💖
Solltest du dein Paket an einen Postshop oder eine Packstation liefern lassen, sowie eine Abstellgenehmigung an DHL erteilt haben, gelten andere gesetzliche Vorschriften. Bitte mache dich vor der Lieferung mit diesen vertraut.
Bitte trage immer deine Lieferadresse ein! DHL übernimmt deine Adresseingabe bei Bestelleingang! Änderungen können im Nachhinein nicht immer berücksichtigt werden.
Du hast, gesetzlich vorgeschrieben, ein 14-tägiges Rückgaberecht für Produkte, beginnend nach Erhalt deines Paketes. Um die Rückgabe einzuleiten, musst du diese vorher schriftlich ankündigen 💌
Bitte warte, nach Ankündigung einer Rücksendung, auf eine Antwort meinerseits, da es sein kann, dass ich unter Umständen das Paket kurzfristig nicht annehmen kann und die Rücksendung um wenige Tage verschoben werden sollte, um Rücksendungskosten zu sparen. Bitte lies dir dazu die AGB's des Shops durch! Nicht angekündigte Rücksendungen können nicht angenommen werden!
Ich bitte den Inhalt gut zu verpacken. Fall der Inhalt beschädigt wird, kann ich keine sofortige Rückerstattung leisten! (ss. AGB) Die Kosten für den Rückversand werden vom Käufer getragen ⭐️ Rückerstattungen werden bei Sichtung der Produkte ausgestellt, je nach Zahlungsmodalität kann die Transaktion bis zu 5 Werktage dauern (bei manchen Zahlungsoptionen fallen Gebühren an - bitte informiere dich vor Rückerstattungsanfrage dazu bei deinem Kreditunternehmen!)Ich beziehe mein Inventar aus einem Netzwerk von Kleinbergbauern und -schneidern, die auf der ganzen Welt verteilt sind, und priorisiere bei der Auswahl der Händler:
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Direkten Einkauf in der Mine oder Familienbetrieben, die die Steine in der nächstgelegenen Stadt weiterverkaufen;
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Dass die Steine aus zuverlässigen Quellen stammen, die gute Arbeits- und Umweltpraktiken verfolgen;
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Dass das Geld, welches generiert wird, in der Region bleibt und der Region und den dortigen Gemeinschaften zu Gute kommt.
Ich achte darauf, dass alle meine Steine aus Mienen, die ethisch vertretbaren Abbau betreiben, stammen. Faire Bezahlung gehört dazu und spiegelt sich in den Verkaufspreisen wieder! Viele Sammlerstücke sind sog. "Old Stock" (bed. aus alten Privatsammlungen). Bei solchen Stücken sind Abbaubedingungen und Ethik schlecht zu kontrollieren!
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Alle meine Produkte und Mineralien sind persönlich ausgesucht und handverlesen, um die Qualität der Mineralien zu gewährleisten 🍭 Alle Mineralien und Produkte sind echt und unbehandelt. Ich verkaufe keine gefärbten, erhitzten oder anderweitig in Farbe veränderten Mineralien. Viele Mineralien (ausgenommen sind immer Speicimens) sind in Form verändert und geschliffen!
Ich benutze (wenn möglich) keine inflatierten Trade-Names oder Namensneuschöpfungen - du bekommst, was du siehst und liest. Bei seltenen Stücken findest du auf der Produktseite zusätzliche Informationen zu den Produkten (+ Quellenangaben).
Ab einem Bestellwert von 20€, bekommst du ein kleines Geschenk zu deiner Bestellung gratis dazu. Dies ist abhängig von meinem derzeitigen Inventar ⭐️ Bei Bestand gibt es zu jeder Kugel einen kleinen Ständer aus Acryl oder Holz. Wenn dies nicht erwünscht ist, sollte dies bei Bestellvorgang erwähnt werden.
Eine sog. "Open Box" ist eine Bezeichnung für die Lagerung einer/mehrerer bezahlten Bestellung/-en, bis der Gesamtwert aller Bestellungen den Wert für den kostenlosen Versand erreicht (100€). Dann werden die Bestellungen kostenlos zusammen versendet.
Das spart dir Kosten, mir Zeit und der Umwelt unnötige Belastung! 🌎
Eine Open Box kann angelegt werden, indem bei Bestellvorgang die Versandoption "OpenBox" angibt. Bei Hinzufügen von Bestellungen zu einer vorhandenen Open Box muss die Versandoption "OpenBox" benutzt werden. Bei Schließung einer Open Box muss dies zusätzlich zur Versandoption "OpenBox" in die Notizzeile hinzugeschrieben werden (im Sinne von: "Bitte meine Open Box schließen und versenden!" 💌).
Die Open Box kann bis zu zwei Monate offen gehalten werden, danach erfolgt, bei Nichterreichung eines Warenwertes von 100€, kostenpflichtiger Versand.
Die Lagerung deiner Bestellung als OpenBox ist kein Produkt, sondern eine Dienstleistung nach HGB. Dienstleistungen haben ein anderes Widerrufsrecht und Rückgaberecht als Produkte. Bitte lies dazu die AGB.